FAQ
Besoin d’éclaircissements ? Découvrez nos questions les plus fréquemment posées.
Est-ce que l’accès est valable pendant toute l’année ?
Oui. Dans la plupart des cas, dès votre inscription, vous avez accès complet à la plateforme jusqu’à la fin de l’année universitaire, y compris aux mises à jour des flashcards, aux nouveaux exercices et aux échanges sur le Discord.
L’accès au Discord est-il obligatoire ?
Oui. Le Discord est bien plus qu’un espace d’échange : c’est le cœur de notre accompagnement. C’est là que vous recevez les annonces importantes, les mises à jour, les réponses à vos questions, et que vous échangez avec les autres étudiants. Vous pouvez bien sûr l’utiliser à votre rythme, mais l’inscription y est indispensable pour suivre l’aventure dans les meilleures conditions.
Puis-je suivre mes révisions depuis plusieurs appareils ?
Oui, sans aucun problème. Vous pouvez utiliser la plateforme depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone, sur Android comme iOS. Vos données sont synchronisées, ce qui vous permet de commencer une session sur un appareil et la terminer sur un autre, en toute fluidité.
Proposez-vous un accompagnement personnalisé ?
Notre approche repose avant tout sur des outils conçus pour l’autonomie : flashcards intelligentes, plan de révision, suivi de progression, etc.
Cela dit, vous n’êtes jamais seul. L’équipe est présente chaque jour sur Discord pour répondre à vos questions, vous orienter et vous aider à adapter votre méthode si besoin. Ce n’est pas un suivi individuel formel, mais un accompagnement humain, réactif et bienveillant.
Y a-t-il des contenus spécifiques pour chaque faculté ?
Oui, chaque faculté a ses propres cours, son organisation et parfois même ses propres attendus. Il est donc essentiel de bien choisir la bonne faculté (et la bonne majeure si vous êtes en LAS) lors de l’inscription, pour accéder aux contenus adaptés à votre programme.
Si votre fac n’est pas encore disponible, n’hésitez pas à remplir le formulaire prévu à cet effet sur la page de la formule. Cela nous permet de prioriser les ajouts en fonction des demandes.